1. Оператор и область действия
Оператор: Правообладатель ГРАФЕН. Для обращений по вопросам обработки данных: wishmr@yandex.ru.
Политика применяется к порталу лицензий Grafen, административному кабинету и кабинету дистрибьютора.
2. Какие данные обрабатываются
- контактные данные: имя, электронная почта, телефон, должность и комментарий;
- сведения об организациях: название, юридический адрес, регион, сайт, ИНН, КПП и клиентский код;
- данные лицензирования: идентификаторы ключей Guardant, заявки, лицензии, модули, сроки и история операций;
- технические сведения: имя компьютера, версия приложения, операционная система, хэш отпечатка установки и IP-адрес;
- служебные данные: события безопасности, журнал действий, сведения о загрузках и доставке уведомлений.
Портал не запрашивает специальные категории персональных данных, данные банковских карт и банковских счетов дистрибьюторов.
3. Цели и основания обработки
- выпуск, обновление, блокировка и проверка лицензий;
- обработка заявок, регистрация дистрибьюторов и сопровождение заказчиков;
- защита ключей и портала от повторных, поддельных и подозрительных запросов;
- поддержка пользователей, доставка ответов и технических уведомлений;
- исполнение договоров, заявок и обязанностей, установленных применимым законодательством.
Обработка выполняется для исполнения заявки или договора, обеспечения безопасности сервиса, выполнения законных обязанностей оператора либо на основании отдельного согласия, когда оно требуется.
4. Операции и получатели
Данные могут собираться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, блокироваться, обезличиваться и удаляться. Доступ получают только уполномоченные сотрудники и привлеченные обработчики, которым он необходим для размещения, связи, резервного копирования или поддержки портала.
Передача третьим лицам для самостоятельной рекламы не выполняется. Передача государственным органам возможна только в предусмотренных законом случаях.
5. Сроки хранения
| Категория | Срок | Действие после срока |
|---|---|---|
| Контакты в завершенных демо-заявках | 180 дней | Обезличивание |
| Файлы публичного обмена после окончания доступа | 30 дней | Удаление файлов, сохранение хэшей и аудита |
| IP-адрес и сведения об ОС неактивного устройства | 90 дней | Обезличивание |
| IP-адрес и браузер в истории загрузок | 90 дней | Обезличивание |
| Доставленные и окончательно ошибочные уведомления | 90 дней | Удаление |
Лицензионные, договорные и аудиторские записи могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения договора, защиты прав или выполнения законной обязанности. При этом контактные и технические данные минимизируются.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, получить копию своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо избыточных данных, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
В обращении укажите контакт или клиентский код, позволяющий найти запись. Оператор может запросить подтверждение личности и сохранить сведения, которые обязан хранить по закону или договору.
7. Защита и файлы cookie
Портал применяет разграничение доступа, журналирование действий, криптографическую проверку лицензионных запросов, резервное копирование, ограничение частоты запросов и контроль целостности хранилища.
Технические cookie используются для защищенного входа и предотвращения подделки запросов. Рекламные и межсайтовые средства отслеживания не используются.
8. Изменения политики
Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Существенные изменения получают новый номер версии и дату публикации.